Philadelphia, PA (LEHDISTÖTIEDOTE - 20.1.2009) - Pohjois-Amerikan suurin yrityspalveluyritys Alteva ilmoitti, että Alteva on lisännyt puhelun tallennuksen isännöityyn alustaansa. Muiden asiakaspalvelualan yritysten asiakkaat voivat tallentaa ja hallita kriittistä viestintää Altevan puheluiden tallennusratkaisun Alteva Archive -palvelun avulla. Alteva-arkisto on täysin turvallinen, kustannustehokas ja siinä on helppokäyttöinen Internet-sovellus.
$config[code] not foundIlman ohjelmistojen asennusta, hallintaa tai koulutusta asiakkaat voivat yksinkertaisesti siirtyä verkkoon ja hallita tallennettuja puhelintietojaan. Koska palvelu on isännöity ja sillä ei siis ole merkittävää kustannusrajoitusta, pienemmät yritykset voivat nyt parantaa toimintaa, innovoida asiakkaidensa tarjouksia ja parantaa niiden kilpailuetua.
Alteva Archive -ohjelman varhaiset käyttöönotot näkevät jo toiminnalliset edut sekä kyvyn saada aikaan kilpailukykyinen liiketoiminta.
”Altevan todistettu viestintäpalvelujen tarjonta auttaa meitä ajamaan uusia kasvumahdollisuuksia, ja sillä on potentiaalia muuttaa yritysten viestintää”, sanoo Ben Pagun, BCG: n toimitusjohtaja Bob Paglione, Delran, NJ-pohjainen, kolmannen osapuolen ylläpitäjä palvelee rahoituspalvelualaa 50 vuoden ajan. ”Puhelun tallennus vähentää kustannuksia ja monimutkaisuutta ja parantaa samalla asiakkaiden tuottavuutta ja liiketoiminnan kasvua.”
Vaikutukset kohtuuhintaiseen ja luotettavaan puhelutallennusjärjestelmään, jolla on erinomainen tietojen salaus, ovat valtavia monille toimialoille. Jopa pienet välittäjäyritykset voisivat varaa lisätä täysin innovatiivisen palvelun: ottaa omia tilauksia puhelimitse. Lääkäri- ja lakiasiantuntijat, joiden on myös noudatettava tiukkoja sääntely- ja noudattamisrajoituksia, voivat suojella itseään ja asiakkaitaan, varmistaen tarkan viestinnän, kun henkilön elämä tai puolustaminen voi riippua siitä.
”Mikä tahansa asiakaspalveluvetoinen yritys on tärkein ehdokas puhelun tallennukseen,” sanoi Altevan toimitusjohtaja William Bumbernick. ”Etätyöntekijät tarvitsevat paitsi tarkkaa viestintää, mutta tarvitsevat keinon analysoida, dokumentoida ja jakaa arvokkaita markkinointitietoja, jotka kerätään lennossa asiakkaiden puhelujen aikana.”
Myynti, vaatimustenmukaisuus, asiakaspalvelu, toimistojen välinen viestintä, koulutus-kaikki toi tasolle Altevan isännöimän puhelun tallennuksen.
Alteva-arkiston hinnoittelu on käytettävissä kuukausimaksuna, joka on 35-50 dollaria per paikka (tilavuus) ja aktivoitava 50 dollaria per paikka. Järjestelmä on saatavilla suoraan Altevalta tai jälleenmyyjien ja jakelijoiden kautta, jotka tarjoavat Alteva Hosted -ratkaisuja.
Tietoa henkilöstä Alteva, LLC
Pohjois-Amerikan suurimman Enterprise Hosted VoIP -palvelun tarjoaja Alteva on tullut edelläkävijäksi isännöityjen VoIP-ratkaisujen laadun ja luotettavuuden esittelemiseksi. Alteva tarjoaa yrityksille ”viestintäpalveluna”, joka vaatii vähäistä asennusta ja kokoonpanoa poistamalla kuukausittaiset puhelinjärjestelmän ylläpitokulut ja vähentämällä yleisiä puhelinkustannuksia. Hienostuneen avoimen standardin infrastruktuurin ansiosta Alteva mahdollistaa yritysten nykyisten sovellusten helposti integroinnin. Sen sijaan, että Altevan asiakkaat rakentaisivat prosessejaan puhelinjärjestelmänsä rajoitusten ympärille, ne rakentavat puhelinsysteeminsä ihanteellisten prosessiensa ympärille. Philadelphiassa sijaitseva Alteva tarjoaa internetyhteyttä, puhelinjärjestelmää ja palvelua kasvuun suuntautuneille yrityksille 48 valtiossa ja 9 maassa. Lisätietoja Altevasta ja sen ratkaisuista on osoitteessa www.altevatel.com.
Tietoja hyötyneuvontaryhmistä
Benefit Consultants Group on palkittu kolmannen osapuolen hallintoyritys. BCG tarjoaa suunnitelmien sponsoreille ja osallistujille innovatiivisia ratkaisuja, kattavaa myyntitukea ja laadukkaita kirjanpitopalveluja asiakkaidensa erityisten eläkkeelle vastaavien tarpeiden täyttämiseksi yli 50 vuoden ajan. Koko vuosikymmenen ajan BCG on täyttänyt jatkuvasti muuttuvan eläkejärjestelmän ympäristön haasteet, samalla kun se tarjoaa asiakkailleen mahdollisimman korkeatasoista palvelua, inspiroi suunnitelman suunnittelua ja toteutusta. BCG on myös ylpeä siitä, että se tunnustaa ISO 9001 -rekisteröinnin laadunhallintaan. Lisäksi BCG tarjoaa myös rahoitus- ja kiinteistösuunnittelupalveluja omalla täysin julkistetulla välittäjäliikkeellä BCG Securities, Inc. Lisätietoja on osoitteessa www.bcgbenefits.com.
2 Kommentit ▼