Ja useimmat pienyritysten omistajat tekevät melko hyvää työtä selvittääkseen, että verkko on läsnä. On kuitenkin myös joitakin hyvin yleisiä virheitä, joita monet SMB-sivustot tekevät. Tässä on neljä yleisimpiä virheitä, joita näen pienyritysten verkkosivuilla ja miten omistajat voivat välttää niitä parantamaan liiketoimintaansa.
Bad Design = Ei uskottavuutta
Ammattimaisen web-sivuston rakentaminen on yksi tehokkaimmista tavoista saada uskottavuutta kävijöiden kanssa. Kun joku laskeutuu sivustoosi, he ottavat yhdellä silmäyksellä ja käyttävät sitä välittömästi selvittääkseen, voivatko he luottaa liiketoimintaan. Jos sivustosi näyttää liian mallipohjaiselta, liian rumalta tai kuin vain heitti sen yhdessä tunnissa, jos asiat eivät ole heidän oikeassa paikassa, he eivät todennäköisesti löydä sinua luotettavina tarpeeksi liiketoimintaa varten. Ja he lähtevät kilpailijalle.
Onneksi sinun ei tarvitse olla asiantuntija Web-suunnittelija, joka luo uskottavan näköisen Web-sivuston. On paljon edullisia tai jopa ilmaisia WordPress-teemoja, kuten Thesis, että sivuston omistajat voivat auttaa antamaan itselleen ammatillisen web-suunnittelun perusteet. Jos et luota itseesi suunnittelemaan sivustoasi, laita paikallisille oppilaitoksille lentolehtisiä, jotka pyytävät halpaa apua. Korkeakoulu tai jopa lukiolainen, joka tarvitsee todellisia esimerkkejä, jotka lisäävät heidän ansioluetteloonsa tai salkkuunsa, hyppää todennäköisesti mahdollisuuden auttaa rakentamaan paikallisen sivuston. Web-sivuston tavoitteena on houkutella ihmisiä, jotka etsivät sinua. Haluat varmistaa, että sivustosi antaa oikean viestin ja läpäisee tämän 5 sekunnin testin.
Tulossuppilosi on liian pitkä
Jos olet sähköisen kaupankäynnin sivusto, joka haluaa lisätä tuloksia, yritä poistaa joitakin tarpeettomia vaiheita, jotka muokkaavat suppiloasi. Laske, kuinka monta näyttöä on välillä, kun asiakas asettaa tuotteen ostoskorissaan lopulliseen vahvistettuun kassalle. Onko se yli kolme? Jos näin on, voit tarkistaa analytiikkasi, kuinka monta kävijää luopuu ostoskorista. Tyypillisesti jokainen ylimääräinen rengas, jonka avulla asiakas lähtee ostamaan jotain, sitä todennäköisempää olet tekemässä kyseistä myyntiä ja sitä todennäköisemmin joku jättää sivustosi ennenaikaisesti.
Monet pienyritysten Web-sivustot, joihin olen törmännyt, yrittävät saada mahdollisimman paljon tietoa asiakkaista ennen kuin he päästävät heidät. He haluavat kaikenlaisia väestötietoja, jotta he voivat allekirjoittaa ne uutiskirjeeseen tai parempaan markkinaan tulevaisuudessa. Vaikka ymmärrän, että tarvitset näitä tietoja, ota osuma ja poista osa siitä. Anna heidän tehdä ostonsa ja luoda sitten seuranta-sähköpostit tai muu markkinointi, jotta voit kerätä lisätietoja. Liian monen askeleen asettaminen napsauttamalla “osta” ja se, että vierailija ei voi ostaa jotain, on suuri käytettävyysvirhe monille SMB-sivustoille.
Madnessin takana ei ole mitään menetelmää
Ennen kuin luot Web-sivuston, aseta sen taustalla oleva strategia. Mikä on sivuston tarkoitus? Kouluttaa? Myydä? Yhteisön rakentaminen? Muodosta vain läsnäolo? Riippumatta tavoitteestasi, se tulee olemaan suuri sanonta siitä, miten se on kehitetty, miten asiat on järjestetty sivulla ja luodun Web-sivuston tyyppi. Valitettavasti monet pienyritysten omistajat (ja suuryritysten omistajat) eivät ota tätä huomioon ennen Web-sivuston rakentamista. He saavat niin käärittyjä vain saamaan jotain ulos, että he lopulta luovat sivuston, joka ei ole käyttökelpoinen tai hyödyllinen hakijoille.
Ensimmäinen vaihe Web-sivuston luomisessa on tuoda esiin online-läsnäolon tavoitteet. Sieltä voit tunnistaa puhelut toiminnallesi ja keskeiset sisältöteemat, jotta voit rakentaa ympärillesi. Haluat tietää, miten sivustoa käytetään, jotta voit sisällyttää navigoinnin tavalla, joka on käyttäjille intuitiivinen. Haluat luoda sisältöä, joka vahvistaa sitä, mitä yrität saavuttaa, sen pitäisi olla informatiivinen, ja sen pitäisi antaa ihmisille polku, jotta voit tehdä mitä tahansa. Jos et luo verkostostrategiaa ennen sivuston rakentamista, menetät huomionne ja arvosi käyttäjille.
Ei ole syytä käydä uudelleen
Käytännöllisesti katsoen kaikkien pienyritysten verkkosivujen virheellinen virhe on se, että he eivät tarjoa mitään syytä jonkun uudelleentarkasteluun. Sinulla on sähköposti? Puhelinnumero? Hyvä, koska se on kaikki tämä sivusto.
Jotta sivustosi olisi kiinnostava käyttäjille, sisällön on oltava jonkin verran dynaaminen tai muuttuva. Jos kaikki on staattinen ja pysyy samana, miksi joku palaisi? Ja koska hakukoneet alkavat tarkastella käyttäjien vuorovaikutusta sijoittelun määrittämiseksi, nämä tekijät ovat tärkeämpiä. Etsi tapoja sisällyttää dynaaminen sisältö Web-sivustoosi. Olipa sivustokuponki, joka päivittää kuukausittain, muuttaa videon sisältöä, blogia, jonkinlaista uutisia tarjoavaa widgetiä jne., Luo jotain, joka saa ihmiset osallistumaan sivustoosi ja tekevät niistä vierailun. Tämäntyyppisen sisällön tarjoamisen avulla annat heille myös kannustimen tulla sivustosi "jäseniksi" ja rekisteröidäsi, jolloin saat arvokasta väestötietoa, jonka olet keventänyt tuloksen lisäämiseksi. Slick, eikö?
Nämä ovat joitakin suurimmista ongelmista, joita näen pienyritysten Web-sivustoilla? Kaikki yleiset puutteet, jotka erityisesti saavat sinut?
Lisää: Sisältömarkkinointi 24 Kommentit ▼
