Aika rientää. Kolmetoista kuukautta sitten lähetin taloudelliset pimeät pilvet täällä syyskuussa 2007. Sitten sanoin, että "taloudelliset uutiset ovat klustereita nyt", mutta minun pisteeni oli olennaisesti kiinni perustekijöistä…
Joitakin merkittäviä poikkeuksia lukuun ottamatta yrityksesi siirtyy paljon ylös ja alas paljon, koska teille ja tiimillesi ja asiakkaillesi on hyvin erityisiä yksityiskohtia. Erityiset markkinointiohjelmat, uusi tuotetiedote, sähköpostikampanjasi, napsautuskohtainen avainsanapäätökset, tuotekehitys, suusanasi on se, mitä teet yrityksesi kanssa, joka siirtää sitä ylös ja alas, ei sitä, mitä tapahtuu otsikoihin.
$config[code] not found… Mutta siinä vaiheessa minulla ei todellakaan ollut aavistustakaan siitä, kuinka huono tämä koko asia tulee. Ja anteeksipyyntö Anita on tehnyt pienyritysten optimismin eilen.
Tänään, 13 kuukautta myöhemmin, tämä näyttää nyt mielestäni kaikkein pahimmalta elämästäni. Olen 60-vuotias, ja olen nähnyt joitakin taantumia. Etsin ensimmäistä todellista työtä vuoden 1971 laman aikana. Aloitin ensimmäisen liiketoiminnan 1980-luvun alun laman aikana. Muutin tämän yrityksen Kaliforniassa Oregoniin vuoden 1992 taantuman aikana. Laskin viisi henkilöä yhden päivän aikana vuoden 2001 laman aikana. Tämä näyttää huonommalta.
Hieno. Mitä me siis teemme? Mitä me yrityksen omistajina, johtajina ja yrittäjinä teemme? Näen tämän kysymyksen ja hyvät ja huonot vastaukset kaikkialla, joten tämän viestin osalta noudatan asiantuntemustani, joka on liiketoiminnan suunnittelu.
Tarkastellaan, miten palaamme liiketoiminnan suunnittelun perusteisiin. Mitkä ovat perusteet?
- Se on suunnittelu, ei vain suunnitelma. Se on kriittinen ja me kaikki näemme sen nyt äkillisinä odottamattomina muutoksina - mustana joutsenina - puhaltaa suunnitelmamme. Ei hätää, liiketoimintasuunnitelmat ovat aina väärässä, joten se on aina ollut suunnitteluprosessi, joka tekee niistä arvokkaita. Suunnittelu tarkoittaa suunnitelmaa ja tarkistamista, tarkistamista ja korjaamista ja tarkistamista ja tarkistamista ja korjaamista uudelleen. Katso, miten oletukset muuttuvat. Tämä on ehdottoman tärkeää suunnittelulle.
- Lyhennä jaksoa. Käytät suunnittelua liiketoiminnan ohjaamiseen, ja tie on kaareva ja kuoppainen ja arvaamaton, joten kiinnität enemmän huomiota ja keskitätte tarkemmin. Tarkista numerot usein. Katso muutoksia, yllätyksiä ja odottamattomia. Kyse on varhaisvaroituksista. Katso lyhyellä aikavälillä tarkasti. Käytä suunnittelua varhaisvaroitusjärjestelmänä.
- Teroita tarkennusta. Keskitä se alas. Varmista, että olet lähellä parhaita asiakkaita. Teroita markkinointiviestiä ja tarkista, missä se menee ja miten. Vältä resurssien tuhlausta.
- Katso kassavirtaa. Kuten lapset sanoisivat, "ei duh." Mutta vaikka se olisi selvää, en voi jättää sitä pois perusasioista. Muista, että voitot eivät ole käteisvaroja, ja katsokaa muutoksia käteisjaksossa, kuten yritysasiakkaasi odottavat pidempään maksamaan laskunsa. Yritysten välinen yritys tarvitsee ylimääräistä rahoitusta kuukaudessa myynnistä 30 päivän välein, että asiakkaat pidättävät maksunsa.
- Katso tiedot. Muista, että etsit varhaisvaroitusjärjestelmiä. On selvää, että myynti, kustannukset ja kulut ovat mittareita, mutta mitataan missä tahansa, ja tarkkaile muutoksia. Puhelut sisään ja ulos? Puhelun aika? Esityksiä? Kyselyt? Metriikka toimii varhaisvaroituksen yhteydessä.
- Liiketoimintasuunnitelmasi on aina väärä, mutta tärkeää. Katso kohta numero 1.
- Liiketoimintasuunnitelmaa ei koskaan tehdä. Katso kohta numero 1.
Päätelmäni? Nyt, kuten 13 kuukautta sitten. Tämä on siitä taloudellisesta pimeästä pilvipostista (pahoillani lainata itseäni, mutta hei, ainakin olen johdonmukainen), mutta mielestäni se on nyt enemmän kuin koskaan. Pidä kiinni perusteista ja palaa töihin:
Huolellinen taloudellinen analyysi on helposti saatavilla, kiehtova ja pelottava. En tiedä sinusta, mutta minulle on jonkin verran tulevaisuuden pelkoa hyvä asia. Pienen yrityksen presidenttinä, pelkääminen on osa työtäni. Sitten lopetan kahvini, menen sähköpostini ja palaan töihin.
* * * * *
