Asiantuntijaneuvonta: Sosiaalisen median videomainosten tehokas käyttö

Sisällysluettelo:

Anonim

IAB: n digitaalisen videokeskuksen mukaan tuotemerkit ja virastot näkivät, kuinka arvokas digitaalinen markkinointi oli vuonna 2017 kohdentamiseen ja liittymiseen kapealle yleisölle. Tämä koskee erityisesti videomainoksia. Tämän vuoden tutkimus kertoo, että kun yritys sijoittaa videomainonnan budjetin "sen tärkeimmälle tuotteelle", 23% on nimenomaan varattu sosiaalisen median videomainoksille. Tämä havainto perustuu mainostajan Perceptionsin 2018 kyselyyn, joka koostui 353 tuotemerkin markkinoijista ja median ostajista. Kysely toteutettiin maaliskuussa ja IAB esitteli sen huhtikuussa. Puolet vastaajista ilmoitti aikovansa käyttää enemmän sosiaalisen median videomainoksia seuraavien 12 kuukauden aikana.

$config[code] not found

Sosiaalisen median videomainokset sisältävät videon sisältöä, joka toimii mainoksina Facebookissa, YouTubessa, Instagramissa jne. Ammatillisen ohjauksen avulla sosiaaliset videomainokset voivat lisätä napsautussuhteita, tuloksia ja asiakkaiden hankintoja.

Sosiaalisen median videomainonnan vinkit

Small Business Trends, jotka liittyvät kamarimedian Travis Chambersiin, kuulemaan hänen asiantuntija-näkemyksensä. Forbesin listalla 30 Alle 30-luokka 2018, Chambers on Chamber Media -yhtiön perustaja ja ”päämedian hakkeri”. Chambers on työskennellyt sellaisten tuotemerkkien kanssa, kuten Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola, Amazon ja paljon muuta. Hän on ollut esillä myös AdWeek, Forbes, HuffPost ja Inc. -lehdessä. Hän puhuu säännöllisesti yhteiskunnallisesta ja web-videosta konferensseissa kuten VidCon, VidSummit, mainos: tech, Start Festival ja CVX Live ja yliopistoissa. Hän takaa videon, jonka Google myönsi vuosikymmenen eniten viraalisen mainoksen, eli "Kobe vs. Messi: The Selfie Shootout" Turkish Airlinesille.

* * * * *

Small Business Trends: Oletetaan, että tuotemerkki on valmis aloittamaan sosiaalisten videomainosten. Mikä on oikea määrä rahaa investoida videotuotantoon?

Travis Chambers: Riippumatta siitä, mitä mainoksesi on, olipa kyse sitten $ 5K tai $ 500K kuukaudessa, sinun pitäisi kuluttaa kolmasosaa puolet siitä, mitä alun perin käytät sisältöön, jonka avulla voit skaalata mainoksesi. Koska mainoskulut kasvavat edelleen, sisältöä on päivitettävä joka neljännes kahdesta syystä. Yksi, koska yleisösi näkee sisällön moninkertaistumisen, ne alkavat väsyä, jolloin sisältöä ei tehosteta ajan myötä. Kaksi, sosiaaliset algoritmit tietävät tämän ja vähentävät tavoitettasi ajan mittaan, jos uusi sisältö ei lataudu tarpeeksi usein. Sinun ikivihreitä sisältösi voidaan kuitenkin jatkuvasti palvella uusille yleisöille, jotka ovat korkealla suppilossa ja ovat edelleen tehokkaita. Tehokkain muoto korkealuokkaiselle mobiilivideolle on peukalo-pysäytyskoukku ensimmäisten sekuntien aikana, ongelman ja ratkaisun esitteleminen, uusi ongelma ja ratkaisu, uskottavuuden antaminen suosittelujen ja / tai lehdistöominaisuuksien avulla ja vahva ostopyynnöt, sekoitettu koko videon. Joskus huumori toimii hyvin, koska se usein häiritsee katsojan ja tekee heistä halukkaampia kuuntelemaan viestiä viihdyttämisen aikana.

@ kammio_median hilpeä @PiperWai-mainos käytti luovia merkkejä pitääkseen asiat 4 suorassa minuutissa? http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly

- YouTube-mainostajat (@YTAdvertisers) 7. kesäkuuta 2017

Small Business Trends: Nizza. Olen aina liikkuvassa vierittämässä nopeasti. Mitkä mainosstrategiat ovat huomaamatta, hyvät, huonot ja välissä?

Travis Chambers: Useimmilla mainostajilla on sosiaalisia videoita koskevia polarisoituja strategioita. He ovat joko perinteisesti ajattelevia ja keskittyneet tuotemerkin tietoisuuteen saadakseen tuloksia, tai ne ovat verkkokaupan ajattelevia ja keskittyvät kokonaan välittömään myyntiin tuotemerkin kustannuksella. Markkinoijat ovat vuosikymmenten ajan kurinalaisia ​​sijoittamaan mainoksia ja seuraamaan mitä tahansa, mutta päivän päätteeksi he tekevät päätöksiä kokonaismyynnin ja bränditutkimusten perusteella. Nykyään verkkokaupan maailmassa markkinoijat odottavat täydellistä seurantaa ja määrittelevät jokaisen A-B-ostoksen pikseleillä. Yhdessä nämä molemmat ajattelutavat ovat oikeat, mutta itsenäisesti ne ovat väärässä. Molempia tarvitaan menestymään ja nähdä koko kuva. Jotkut tuotemerkit tekevät massiivisia huippusuppilon videomainoksia sosiaalisia verkostoja varten ilman, että asiakkaat haluavat osallistua asiakkaan yli, ja sitten suurin osa on täysin riippuvainen keskimmäisestä tai matalasta suppilon staattisesta kuvasta, jossa on elintapojen valokuvia tai tarjouksia tai dynaamisia tuotemainoksia. Tarvitset molempia.

Sinun täytyy ajatella kuin Nike ja ajattele myös alamaailman henkivakuutusyhtiön markkinoijaa. Kun suunnittelet sisältöä ensimmäiseen kosketuspisteeseesi, luo video, joka yhdistää, viihdyttää ja kouluttaa. Jos siirrät keittiövälineiden myyjän vähittäiskaupan ympäristössä, ja tämä henkilö on poraus, pidät kävelyä, joka on sama kuin vieritys tai ohitus. Mutta jos he eivät pysty etsimään pois, voit seisoa siellä 2, 3, 5 minuuttia ja ennen kuin tiedät, että ostat keittiövälineitä, joita et edes tiennyt. Käsittele ensimmäistä vuorovaikutusta sellaisen asiakkaan kanssa, jota kutsutaan korkealle kanavavideolle, ja älä pelkää myydä kovaa. Oma yritys Chamber Media on tehnyt kymmeniä tällaisia ​​sosiaalisia videomainoksia aina 2 000 tuotannosta aina 300 000 dollariin asti.

Kun olet palvellut korkeita kanavavideoitasi, toimittaa myöhemmin keskitason tai matalan suppilon sisällön näille katsojille. Tämän sisällön pitäisi muistuttaa, luoda kiireellisyyttä ja antaa uskottavuutta. Esimerkkejä ovat suosittelut, tarjoukset, lehdistöominaisuudet, alkuperäiskertomus, viestin perustajasta, tuote-esittely jne.

Small Business Trends: Mitkä ovat yleisiä virheitä, joita tuotemerkit tekevät? Kummallista, rakastan kuulla markkinoijien virheistä hienostuneilla ja arvokkailla mittareilla. Metrikat, jotka mieluiten auttavat, eivät vahingoita! Näen säännöllisesti yrityksiä virheellisinä tietojenkäsittelyinä jopa perusasioissa; se ajaa minut hulluksi, mutta näen sen myös tilaisuutena.

Travis Chambers: Yksi yleisimmistä virheistä sosiaalisen mainoksen ostamisessa on lukuja tyhjiössä. Useimmat markkinoijat tarkastelevat mainosympäristöjä erikseen kuin kokonaisvaltaisesti, mikä voi usein johtaa virheelliseen tulkintaan, että kampanja, joka saattaa todella toimia, on epäonnistunut. Jotkut markkinoijat tarkastelevat 2–1 ROAS-informaatiota (”mainoskulut”) Facebookissa, mikä tarkoittaa, että jokainen $ 1 käytti 2 dollaria tuloissa, epäonnistumisena. Mutta usein todellisuudessa, kun Google Searchissa, Amazon-myynnissä, tytäryhtiöissä, käyttämättömissä ostoksissa, uudelleenjärjestysnopeudessa, elinikäisessä arvossa ja sähköpostikampanjoista saatavat tulot otetaan huomioon, se voi tosiasiassa olla 7-1 ROAS. Paljon parempi. Meillä oli kampanja, jossa esiintyi katkeamista, että asiakkaan ajatus oli epäonnistunut, ja sitten kun vähittäismyyntihissit otettiin huomioon ja niihin kohdistettiin, ROI oli itse asiassa 500%. Toinen yleisesti virheellinen ROAS-järjestelmä on YouTube, jota on vaikeampi tunnistaa kuin Facebook, koska se vaikuttaa voimakkaammin Googlen hakuun ja tuotemerkin palautukseen. YouTubessa epäonnistuminen saattaa usein olla menestyksekästä, kun etsitään hakua ja ihmiset, jotka muistavat tuotemerkin ja menivät suoraan verkkosivustoon eri laitteella, joskus viikkoja tai kuukausia myöhemmin. Facebook on kokemus, jossa markkinoijat keskeyttävät käyttäjät ilman kontekstia, joten strategia olisi suunniteltava useille pikavalintapisteille, jotta joku voi ostaa. YouTube näyttää kuitenkin yleensä ohittamattomat videot käyttäjän etsimien asioiden yhteydessä, joten strategia on suunnitteilla, jotta joku voi katsella mainosta mahdollisimman pitkään ilman hyppäämistä ja muistaa sen. Sosiaalisen mainoksen ostaminen nostaa tavallisesti metrikat kaikissa tulokanavissa, jopa vähittäiskaupassa, joten kokonaisvaltainen ajattelutapa on ratkaisevan tärkeä, kun yrität päättää, kuinka tehokkaita kampanjasi ovat.

Toinen yleinen haittapuoli on, kun tuotemerkit yrittävät skaalata kokemattomia, matalapalkkaisia, nuorempien mainosten ostajia - ja se ei toimi. Investoi eliitti mainoksen ostamiseen lahjakkuutta. Yhtenä poikkeuksellisen lahjakkaan mainoksen ostajan ylhäältä saatava arvo voi olla miljoonien dollareiden arvoinen ajan myötä. Facebook ja YouTube ovat pyrkineet tekemään mainoshankkeita intuitiivisiksi omien markkinoijien käyttöön, mutta useimmilla yrityksillä on edelleen vakavia haasteita alan parhaiden käytäntöjen käyttämisessä. Tämä johtuu siitä, että sosiaalisen mainoksen ostaja on yksi älyllisesti vaativimmista koko markkinointiteollisuudessa! Tehokkaan mainoksen ostajan on ymmärrettävä perusteellisesti raportointi, asetettava pikseliä koodiin ja varmistettava, että määrittely toimii oikein, sekä A / B-testaus ja miten parannetaan tulosprosentin optimointia paikan päällä. Jopa parhaat mainoksen ostajat voivat epäonnistua, jos he lähettävät liikennettä täydellisesti verkkosivustolle, joka ei muunna myyntiä hyvin. Niillä on oltava harvinainen kyky sekä vasemmassa että oikeassa aivotieteessä. Oikealla aivolla heillä on oltava laaja kokemus ja lahjakkuus tehokkaan luovuuden, tekstin kirjoittamisen, suunnittelun ja myynnin psykologian tunnistamiseksi. Vasemmassa aivoissa on kyettävä saamaan ohjelmoijan tai matemaatikon luonnollinen mieli, ymmärtämään, miten algoritmit reagoivat, ja pystyvät ratkaisemaan monimutkaisia ​​ongelmia käyttämällä tietoja, jotka eivät rajoitu vain mainostiliin.

Teollisuuden mainosten ostajien kysyntä ylittää tarjonnan, ja useimmat tuotemerkit valitsevat ihmisiä, jotka eivät ole riittävän päteviä. Mainosten ostaminen kattaa työn, joka vaatii 5 asiantuntijan tiimin vetämistä pois. Yritykset, jotka ovat asettaneet aloitus- tai keskitason mainoksen ostajan ruoriin, ovat vaarassa menettää tuhansia dollareita. Juuri tällä hetkellä laillisesti lahjakas mainos ostaja voi mennä ulos itsestään ja tehdä kuusi lukua lyhyessä ajassa, joten on ratkaisevan tärkeää tarjota kannustimia, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin mitä tech-yritykset tarjoavat huipputekniikoille.

Kuvaluotot: Chelsea Chambers, Ryan Chambers

4 Kommentit ▼