Käytät mobiilisovelluksia, joiden avulla voit löytää paikan, jossa voit syödä, saada pysäköintialue ja jopa etsiä lentoaikoja, mutta käytätkö niitä tehokkaammin yrityksessäsi? Tämä oli aihe, joka koski online-sovellusten ja mobiilisovellusten käytön eilistä webcast-lähetystä ajan ja rahan säästämiseksi. Paneelia hallitsi Anita Campbell ja Brent Leary (CRM Essentials) ja esittelivät minulle puhujille Mary Shaperolle (Intuit Project Manager), Vivek Thomasille (Maximizer) ja Sonny Byrdille (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundPienyritysten omistajana en todellakaan luota siihen, että monet ammattimaiset mobiilisovellukset tai -palvelut. Ja näyttää siltä, etten ole yksin. Kun kysyttiin, mitkä yrityssovellukset pienyritysten omistajat käyttävät matkapuhelimissaan, vastaukset kertoivat:
- 60 prosenttia ihmisistä käyttää uutiskirjeitä
- 12 prosenttia käyttää maksujen käsittelyä
- 44 käyttää navigointijärjestelmiä
- 32 käytä CRM / Contact-järjestelmiä
- 36 käytä mitään edellä mainituista
Vaikka blogilukijoiden määrä oli vaikuttava, muut tilastot eivät todellakaan olleet. Vain 12 prosenttia pk-yrityksistä ilmoitti käyttävänsä tällä hetkellä maksuprosessointisovelluksia ja vakavan 36 prosentin osuuden käyttää mitään sovelluksia lainkaan.
Mutta miksi pitäisi katsot online-palveluja ja sovelluksia jokapäiväisiin tehtäviin? Koska Sonny mainitsi, menetät liiketoimintaa, kun teet tehottomia. Kun asetat käyntikortin väärin ja menetät yhteystietosi. Kun vahingossa heität ulos kuitin ja peruutat verovähennyksen jne. Kaikki nämä toimet vievät rahaa pois taskusta. Oikeus tehdä liiketoimintaa tällä hetkellä ja tehostaa prosesseja auttaa sinua palauttamaan nämä dollarit.
Eilinen seminaari keskittyi online-sovellusten käyttöön liiketoiminnan maksimoimiseksi seuraavilla aloilla:
- Asiakassuhteiden hallinta
- Maksuilla
- Kirjanpito
CRM
Matkapuhelinkäyttäjien käyttö antaa sinulle jatkuvasti pääsyn tilillesi, myyntisopimuksillesi ja aikatauluillesi matkoilla tai tiellä. Vivek mainitsi mobiilin CRM-järjestelmän käytön tärkeyden puhuessaan yrityksen omasta kojelaudasta Maximizer. Maximerin avulla kauppiaat voivat etsiä asiakkaan historiaa ennen kokouksia tai sen jälkeen, saada ajantasaiset päivitykset kentältä hallintaan ja jopa seurata paremmin heidän aikaa. Ja koska kojelauta synkronoi keskitetyn tietokannan kanssa, sitä voidaan päivittää niin usein kuin SIM-korttisi sallii. Kyse on nykyisten työkalujen käytöstä asiakkaiden kasvojen ja tuottavuuden parantamiseksi.
Jos aiot investoida mobiiliin kojelautaan, varmista, että tiedät, mitä haluat seurata, jotta voit maksimoida investoinnin tuottoprosentin. Haluat seurata teille tärkeimpiä toimia ja siirtyä sitten eteenpäin. Valitse helposti tunnistettavat, kvantifioitavat tiedot ja että käyttäjät / käyttäjät voivat tunnistaa molemmat.
Maksu maksetaan
Perinteisesti, jos olit matkalla ja yrittänyt saada maksua, olit onnea. Olit joko kerännyt tarkistuksen, jota sinun on odotettava ja talletettava, tai sinun oli pakko maksaa $ 1k luottokorttipäätteelle jokaiselle henkilökunnan jäsenelle. Tämä prosessi on hankalaa, kallista ja hidastaa kassavirtaa. Se ei myöskään ole varma, jos soitat tieltä luottokortin numerolla. Olet tuhlaa aikaa.
Esityksensä aikana Mary puhui GoPaymentistä, joka mahdollistaa pienyritysten kauppiaiden maksujen käsittelyn matkapuhelimillaan. Jos palvelumaksu on 19,95 dollaria, kauppiaat voivat rekisteröidä rajattomat käyttäjätilit henkilökunnalleen, jotta he voivat saada maksun paikan päällä; he tarvitsevat vain matkapuhelimen, jossa on mobiili-selain tai kyky ladata GoPayment-mobiilisovellus. Pienyrityksen omistaja tarvitsee vain kirjautua sisään järjestelmään, valitse päävalikosta Lataa ja kirjoita veloitettu / asiakkaan luottokorttitiedot. Pankkiin ei ole matkaa, jos haluat tallettaa sekin, ei numeroita, mitään. Se on tehty siellä.
Online-kirjanpito
Yksi kaikkein hyödyllisimmistä sovelluksista, jotka mainittiin eilen (ainakin minun silmissäni), oli Shoeboxed, palvelu, joka vie kipua tulojen säilyttämisestä, seurannasta ja lähettämisestä IRS: ään.
Shoeboxedin takana oleva prosessi on yksinkertainen. Lähetät ne kuitit / yhteystietosi (tai lähetät ne matkapuhelimen valokuvan kautta!), Skannaat ne, poimia tiedot ja lataat sen sitten tilillesi. Sieltä joku tiiminsä tehtävänä on käydä läpi tietoja varmistaakseen, että tiedot ovat oikein ja ladattu oikein. Muutaman päivän kuluttua voit kirjautua sisään, nähdä, mitä siellä on, ja viedä se sitten valitsemallesi muodolle - Quicken, PDF, Quickbooks, Evernote, Outright, Excel jne. Shoeboxista tulee olennaisesti henkilökohtainen avustaja / arkistokaappi jotta saat aikaa takaisin päivänne. He ottavat tietojasi ja tekevät siitä käyttökelpoisia.
En ollut aikaisemmin tietoinen Shoeboxista, joten tämä on varmasti jotain, jota tarkastelen. Kukaan ei halua murtaa omia numeroita tai pitää kiinni tuloista. Kuten Anita mainitsi myöhemmin webinarissa, sinun pitäisi viettää aikaa juoksemalla liiketoimintaa, ei toimi siinä. Silloin olet arvokkain ja miksi tämä uuden sukupolven sovellukset ovat niin tärkeitä.
Jos olet pienyrityksen omistaja, tutustu mobiilisovelluksiin, jotka voivat auttaa yritystäsi. Mobiilisovellukset ja online-sovellukset antavat sinulle mahdollisuuden harjoittaa yritystäsi, kun olet käynnissä lentokentälle, juuttunut liikenteeseen tai vain pois toimistostasi. Haluan kiittää kaikkia puhujia siitä, että he jakivat aikaa puhua tuotteista, joita he tarjoavat pienyrittäjille. Tiedän, että olen oppinut paljon.
Toimittajan huomautus: Kiitos sponsorimme BlackBerrylle tämän istunnon mahdollistamisesta.
8 Kommentit ▼
