Kaikki lomakausi, pieni vähittäiskauppasi on taistellut suurten verkkokauppiaiden kanssa. No, tässä on hyviä uutisia. Joulun lähestyessä ja kuluttajat ovat vähemmän halukkaita maksamaan kalliita toimituksia (tai riskialttiita lahjoja, joita ei saavuteta ajoissa), sinun tiili- ja laasti- myymälässäsi on suuri etu verkkokauppiaita kohtaan.
Kun ilmainen toimitus on valtava myyntipiste verkkokaupoille, kuluttajat ovat saaneet hemmotella siihen pisteeseen, jota he eivät halua maksaa merenkulusta. Tämä tarkoittaa, että Free Shipping Day -päivän jälkeen (viimeinen päivä, jolloin osallistuvat vähittäismyyjät takaavat merenkulun jouluna - tänä vuonna 18. joulukuuta) näet paljon enemmän viime hetken loma-ostoksia, jotka lyövät jalkakäytävän etsimään lahjoja.
$config[code] not foundJoten miten voit saada näiden viime hetken loma-ostosten liiketoiminnan?
Viime hetken loma-ostosten ostaminen
Aseta itsesi vastauksena heidän ongelmiinsa
Markkinointiviestissä tulisi korostaa, että myymälässäsi on viime hetken lahjaratkaisuja. Kerro heille, että tarjoat nopeaa, helppoa palvelua ja laajan valikoiman tuotteita, jotka helpottavat lomien stressiä.
Varmista tietenkin, että pystyt täyttämään nämä lupaukset.
Tarjoa myymälän nouto
Jos sinulla on sähköisen kaupankäynnin sivusto, tarjoa viime hetken lomailijoille mahdollisuus tilata verkkokauppa ja poimia tuotteita myymälässä.
Varmista, että asetat päivämäärän ja kellonajan online-tilaukset on asetettava, jotta ostajat eivät ole pettyneitä.
Tarjoa apua puhelimitse
Vaikka et ehkä halua säilyttää maksamattomia tuotteita asiakkaille jo kauan tämän kauden aikana, voit tarjota niitä tunnin ajan. Työntekijät voivat ottaa luottokorttitilauksia puhelimitse ja säilyttää ostetut tuotteet myymälän noutoon.
Tee asiakkaille helpompi ottaa sinuun yhteyttä
Viime hetken loma-asiakkaat ovat väsymyksessä ja haluavat usein ottaa yhteyttä ennen kuin he tulevat ulos myymäläänsi varmistaaksesi, että sinulla on tuote.
Varmista, että myymälän yhteystiedot, mukaan lukien sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite, näkyvät selkeästi taittuman yläpuolella (ennen kuin heidän täytyy vierittää alaspäin nähdäksesi sen) sivustosi jokaisella sivulla.
Varmista sitten, että vastaat puhelimeesi ja tarkistat sähköpostiviestin jatkuvasti. Sisällytä myös ajo-ohjeita ja / tai karttaa, jotta sinne pääsee helpommin.
Päivitä läsnäolo paikallisista hakusivustoista
Tarkista paikalliset hakusivustot, kuten Google Places ja Local.com. Varmista, että listat ovat ajan tasalla ja sisältävät tietoja kaikista tarjouksista, myynnistä tai erikoistarjouksista.
Lyhyesti sanottuna kaikkea, joka auttaa vakuuttamaan ostajat valitsemaan sinut kilpailun yli.
Yksinkertaista viime hetken ostoksia "Grab and Go" -lahjojen avulla
Voit asettaa näytöt sellaisten tuotteiden kanssa, jotka on ryhmitelty tavalla, jolla on järkevää, kuten "isälle annetut lahjat", "lahjoja lapsille", "lahjat emäntä", jne. Voit myös ryhmitellä tuotteita hinnan mukaan "lahjoja alle $ 10, ”Lahjoja alle $ 50”, jne.
Voit jopa näyttää pakkaamattomia tuotteita ja kääriä sitten lahjakorit tai -laatikot sisälle, jotta asiakkaat voivat vain tarttua käärityksiin ja ostaa ne. Varmista, että käärityt paketit on merkitty selvästi sen sisällä.
Tarjoa myymälän lahjapaketointipalveluja
Viime hetken lomailijat rakastavat yhden ostospaikan. Auta heitä korostamaan vähemmän tarjoamalla lahjapakkauksia myymälässä. Voit tarjota ilmaisen vaihtoehdon peruskalvolla ja nauhalla, ja sitten veloitetaan tarkemmasta käärimestä.
Voit myös myydä lahjapakkauksia, lahjapakkauksia, teippiä ja kortteja suoraan rekisteristä niille, jotka haluavat tehdä sen itse, mutta älä halua tehdä erillistä pysäkkiä toisessa myymälässä tarvikkeita varten.
Älä unohda Impulse Buysia
Laita pienet sileää varastotyyppiset tuotteet rekistereiden tai alueiden, joihin asiakkaat odottavat, mukaisesti.
Laajenna tuntia
Jos et ole jo tehnyt niin, avaa aikaisin ja pysy auki myöhään joulua edeltävinä päivinä. Varmista, että mainostat pitkiä tunteja sähköpostin, tekstiviestien, sosiaalisen median ja tallennusmerkintöjen avulla.
Kokeile Online-mainontaa
Pay-per-click-mainonta (PPC) voi toimia hyvin tällä kertaa vuodesta, jos ostat mainoksia, jotka palvelevat, kun viime hetken lomailijat ostavat lahjaideoita tai viime hetken lahjoja verkossa.
Kokeile näitä vinkkejä ja hyödynnä joulun ostosten viimeistä täyttä viikonloppua!
Ostokset Kuva Shutterstockin kautta
7 Kommentit ▼
