Chargebee on tehostanut liiketoimi-sähköposti-ilmoituksiaan parantamaan asiakaskokemustaan vuorovaikutuksessa toistuvien laskutus- ja tilauspalveluiden kanssa. Nämä palvelut tarjoavat myös Chargebee.
Uusien parannusten avulla tilausyritykset voivat käyttää transaktiokirjeitä parempaan yhteistyöhön asiakkaidensa kanssa. Sähköpostit voivat olla henkilökohtaisempia kohdennetulla kirjeenvaihdolla, joka voidaan segmentoida tavoittamaan yleisöäsi paljon yksinkertaisemman ja älykkäämman sähköpostieditorin avulla.
$config[code] not foundJos olet pienyritys, jolla on tilausmalli, sinun on hyödynnettävä tätä tilaisuutta ja tehostettava vuorovaikutusta. Kun sanot "Kiitos yrityksestänne" on kohtelias, voit tehdä enemmän, kun käytät tätä erittäin vuorovaikutteista hetkiä, jotta voisit osallistua enemmän asiakkaiden kanssa.
Tilausyritysten transaktionaalisten sähköpostiviestien mahdollisuus
Käyttäjän tekemä vuorovaikutus käynnistää transaktioraportin. Tämä voi olla mikä tahansa siitä, kun laskun lähettäminen maksusta maksetaan tietopyynnön tilauksen uusimiseen ja muihin.
Verrattuna tavallisiin sähköpostiviesteihin transaktiokirjeillä on avoinna yli 69 prosenttia. Tilausyritysten osalta tämä tarjoaa mahdollisuuksia asiakkaiden säilyttämiseen, uusien tarjousten tekemiseen, brändin parantamiseen ja tietysti kaikkiin vireillä oleviin maksuihin.
Prewen Francis, suunnittelijan ja UX: n johtaja, selitti mahdollisuudet, joita tämä avoin korko voi tarjota. Francis ilmoitti palveluista ilmoittamassaan lehdistötiedotteessa:
”Voit myös käsitellä sitä asiakkaan hankintakanavana. Halusimme rakentaa parhaan sähköpostikokemuksen, joten sinun ei tarvitse, ja näet, että transaktiokirjeillämme, jotka käyvät läpi useita iteraatioita tehokkaista parannuksista.
Franciksen lisätty sähköpostiosoite on käyttämätön työkalu uuden sisällön edistämiseen.
Uudet ominaisuudet
Uudet ominaisuudet alkavat lähettää useita muistutuksia maksamattomista laskuista ja viivästyneistä maksuista seurannan yhteydessä. Voit myös luoda soittopainikkeen sähköpostin sisällä, jotta asiakkaat voivat päivittää maksutietoja, mukaan lukien luottokortit, jotka ovat päättymässä, osoitteet ja muut. Muistutuksia voidaan käyttää antamaan asiakkaillesi tietää, milloin oikeudenkäynti on päättynyt, tai silloin, kun heidän on sovellettava kuponkia ostonsa aikana. Se ottaa jopa yhteyttä asiakkaisiin, jotka ovat luopuneet ostoskärryistään ostamatta.
On myös tilaisuuksia, kun lähetät kohdennettuja sähköpostiviestejä korkeampiin tilaussuunnitelmiin ja päivityskampanjoihin. Kampanjat voidaan käynnistää uudella ominaisuudella, joka pystyy luomaan malleja tietokorttien, sosiaalisen median linkkien ja räätälöityjen sähköpostiosoitteiden avulla.
Sähköpostit voidaan räätälöidä edelleen sisällyttämällä niihin henkilökohtaisia tietoja ja segmentoimalla ne luokkiin, kuten asiakkaisiin, jotka ovat kokeiluja tai asiakkaita maksullisissa suunnitelmissa. Tämän avulla voit lähettää kontekstuaalisia ja kohdistettuja sähköpostiviestejä mukauttamistasolle. Kun olet valmis lähettämään sähköpostiviestin, mobiilioptimoidun maksujärjestelmän parannus tekee siitä älypuhelinkäytön.
Tilausten hallinta
Jos tilaajien määrä kasvaa edelleen, niiden hallinta voi olla itsessään yritys. Pienyrityksille tämä voi tarkoittaa ylimääräisen avun palkkaamista ja enemmän resursseja. Ratkaisu, kuten Chargebee, hallinnoi tilausta, laskutusta, maksuja ja kirjanpitoa sekä analytiikkaa. Ja uudet parannukset tapahtuman sähköpostiilmoitukseen mahdollistavat asiakkaiden sähköpostien muuttamisen mahdollisuuksiksi.
Kuva: Maksullinen
1
