Pienyritysten omistajilla on usein vaikeuksia tehdä se yhdessä. Päivittäisistä markkinointiponnistuksista myyntiin on usein paljon erottamattomuutta nähdessään, miten kaikki toimii yhdessä osana liiketoimintastrategiaa.
Viittaamalla kohtaan E-myytti Michael Gerberin kirja, useimmat meistä ovat liian kiireisiä yrityksissämme työskentelemään niiden parissa. Emme yksinkertaisesti tiedä, miten päästäksemme kotka-silmänäkemyksemme liiketoimintastamme strategiasta ja suunnitella, mihin haluamme ottaa liiketoiminnan tulevaisuudessa.
$config[code] not foundInfusionsoft saa sen.
All-in-one-myynti- ja markkinointialusta tunnistaa, että pienyrityksillä ei usein ole resursseja prosessien integroimiseen, jotta he voivat näyttää heille, miten ne muodostavat yhteyden. Ja tämä tarkoittaa, että suurin osa jääneistä tilaisuuksista. Toimitusjohtaja ja perustaja Clate Mask kertoo:
”Jos olet yhden miehen kauppa, sinulla on erilaiset tarpeet ja haasteet kuin 25 työntekijän liiketoiminta. Ja sinulla on laajasti erilaisia tarpeita ja haasteita kuin 100 henkilön tai 500 hengen yritys. ”
Clate sanoo, että monet pienet yritykset yrittävät parantaa myynti- ja markkinointiprosessejaan jakamalla erilaisia ratkaisuratkaisuja, mutta se ei korjaa erottamattomuutta. Toisin kuin suuryritykset, hän sanoo, että pienyrityksillä ei ole sisäisiä IT-resursseja kaikkien näiden pisteiden ratkaisujen integroimiseksi, joten niiden myynti- ja markkinointiprosessit eivät ole koskaan täysin yhteydessä toisiinsa, mikä johtaa menetettyyn myyntiin ja hukkaan.
Niiden täyttäminen
Asiakassuhteiden hallinnan ohjelmisto on alkanut yhdistää pisteitä pienille yrityksille, ja se kehittyy nopeasti. CRM on muuttunut siitä, että tuotemarkkinoinnin johtaja Rebecca Sprynczynatyk sanoo:
”Asiakastietojen staattinen arkisto tärkeimpänä liiketoimintatiedon ja asiakkaan näkemyksen lähteenä.”
Se on älykkyyttä, joka auttaa yritysten omistajia saamaan suuren kuvan.
Esimerkiksi Infusionsoftin alustalla asiakas voi tallentaa tietoja johtajista ja asiakkaista, myös siitä, mistä lyijy on tullut, kuinka kauan he viettivät yhtiön verkkosivuilla, mitä he tekevät sosiaalisen median parissa ja miten ne ostavat. Myös myyntiä seurataan, mikä tarjoaa arvokasta tietoa pienille yrityksille.
Mitä tämä tarkoittaa pienille yrityksille? Se tarjoaa runsaasti tietoa siitä, mikä toimii ja mikä ei, mikä auttaa yritystä kohdentamaan paremmin ponnistelujaan ja löytämään lisää kasvumahdollisuuksia. Sprynczynatyk sanoo:
”Kun kaikki nämä tiedot ovat yhdessä paikassa, yrityksillä on mahdollisuus nähdä 360-näkymä yksittäisistä asiakkaista, joita voidaan käyttää kehittyneeseen segmentointiin ja kohdennettuun markkinointiin.”
Miten Infusionsoft yhdistyy pienyrityksiin
Infusionsoftin pääpaino on pienyrityksille. Itse asiassa yhtiöllä on yli 9 800 pientä yritysasiakasta, jotka edustavat 35 000 käyttäjää 62 maassa. CRM-ratkaisujen tarjoaminen ei kuitenkaan ole kaikki brändin tekeminen.
Joka vuosi yhtiö isännöi InfusionConia Phoenixissa, jossa 1500 pienyrityksen omistajat tapaavat kolme päivää saadakseen arvokkaita vinkkejä ja työkaluja Gary Vaynerchukin, Chris Broganin ja Pam Slimin kaltaisista.
Infusionsoft lanseerasi äskettäin markkinapaikan, joka yhdistää yritysten omistajat sovelluksiin, konsultteihin ja muihin yrityksiin, jotka voivat auttaa heitä kasvamaan. Ja sen ostaminen CustomerHub - jäsensivuston luoja - syksyllä 2011 lisäsi Infusionsoftin pienyritysten maailmaan.
Yhtiö ilmoitti hiljattain "Battle of the Apps" -kilpailusta, joka kannustaa kehittäjiä luomaan sovelluksia ja laajennuksia, jotka parantavat Infusionsoftin käyttäjän kokemusta. Potti voittajille - 20 000 dollaria.
Yhtiö osallistuu muihin pienyritysten tapahtumiin, kuten Small Business Influencer -palkintoihin (ne ovat sponsori), GROWCO ja Inc. 500/5000 konferensseihin ja Arizonan yrittäjyyskonferenssiin. Infusionsoft myös matkustaa vuosittain maahan ja Lontooseen kouluttamalla pienyrityksiä siitä, miten he voivat olla parempia markkinoijia vuoden 2012 pienyritysten menestysturnauksen aikana.
CRM: n tulevaisuus, Infusionsoftin mukaan
Teknologia nopeuttaa pienyritysten työkaluja, eikä ole yllätys, että Infusionsoft julkaisee usein uusia julkaisuja, jotka sisältävät hyödyllisiä ominaisuuksia yrityksille. Yritys sanoo, että se pyrkii johtaviin pisteytysominaisuuksiinsa, jotta myyntitiimien olisi helpompi löytää päteviä johtajia käyttäytymisensä perusteella. Tämän pitäisi mielestäni auttaa vähentämään väärän johdon jahtamista ja keskittymään johtajiin, joilla on korkeampia pisteitä käyttäytymisessä, joka todennäköisesti muuttuu myynniksi.
Infusionsoft on yksi tärkeimmistä tuotemerkeistä, jotka tukevat pienyrityksiä tukemalla Small Business Influencer -palkintoja.
Lisätietoja: Infusionsoft 1
