Kuinka puhua alkoholin väärinkäytön epäiltyyn työntekijään

Sisällysluettelo:

Anonim

Alkoholin väärinkäytön työpaikkakustannusten arvioidaan olevan USA: n henkilöstöhallinnon toimiston mukaan 33 miljardista dollarista 68 miljardiin dollariin vuodessa. Ei ole koskaan helppoa kohdata työntekijää, jota epäillään alkoholin väärinkäytöstä. Alkoholin väärinkäyttö on kuitenkin vakava ongelma, joka ei voi vain vahingoittaa työntekijän terveyttä ja hyvinvointia, se voi mahdollisesti vaarantaa muita työntekijöitä ja yleisöä ja vaikuttaa kielteisesti työpaikan ilmapiiriin.

$config[code] not found

Dokumentoi havaintojasi

Valvojana tai johtajana ei ole sinun tehtäväsi diagnosoida tai kohdella työntekijöitä, joilla on alkoholin ja päihteiden väärinkäytön ongelmia. Teidän tehtävänne on tunnistaa ja käsitellä työn suorituskykyä koskevia kysymyksiä Virginia Commonwealth Universityn henkilöstöosaston raportin mukaan. Dokumentoi havainnot, mukaan lukien työntekijän käyttäytyminen, osallistuminen, motivaatio ja vuorovaikutus työtovereiden ja johdon kanssa. Alkoholin väärinkäyttöön liittyvät työtehtäviin liittyvät ongelmat voivat olla työtapaturmien lisääntyminen, työttömyys, tuottavuuden heikkeneminen tai huonot suhteet muihin. Suunnittele selkeä suunnitelma, jossa huomioitaisiin havainnot työntekijän kanssa. Jos työntekijä on päihtynyt, hänet olisi poistettava työpaikalta ja lähetettävä heti taksilla kotiin tai perheenjäsen.

Vastusta työntekijää

Kun olet koonnut asiakirjat, varaa hiljainen, yksityinen aika tavata työntekijää keskustelemaan huolenaiheistasi ja havainnoistasi. Käsittele työntekijää kunnioittavasti ja huolellisesti. Yritä olla mahdollisimman epäoikeudenmukainen.Keskustelun aloittaminen voi olla vaikeaa, mutta tosiasioihin ja ei tunteisiin keskittyminen on suositeltavaa. Voisit sanoa jotain, "Olen huolissani työtehtäväsi kahden viime viikon aikana. Olet aina ollut motivoitunut ja ahkera, mutta suorituskykysi on hiljattain hylännyt." Keskity tiettyihin numeroihin ja tosiseikkoihin, jotka olet dokumentoinut tukemaan lausuntoa. Sinun ei pitäisi mainita epäilystäsi alkoholin väärinkäytöstä, koska et pysty arvioimaan, onko tämä epäilys totta, neuvoo kliinistä sosiaalityöntekijää Thomas N. Ruggieriä, joka on Marylandin yliopiston tiedekunnan henkilöstön avustusohjelman lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä. Pidä mielessäsi huomautuksiasi työpaikkojen suorituskyvyn laskusta.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Keskity

Alkoholi- ja päihteiden väärinkäytön ongelmat saattavat joutua puolustamaan tai välttämään, kun he joutuvat kohtaamaan tosiseikat. Tilanteen vaikeuksista huolimatta on tärkeää keskittyä työtehtäviin ja muihin konkreettisiin havaintoihin. Työntekijä voi itkeä, tulla vihaiseksi tai kieltää havainnoistasi, mutta ei ole sinun tehtäväsi antaa neuvontaa. Pysy rauhallisena, objektiivisena ja ammattimaisena. Kun sinusta tuntuu, että keskustelu alkaa harhautua, palauta se työhavainnoistasi.

Seuranta

Kun olet joutunut työntekijän puoleen, sinun on annettava viittaus yrityksen työntekijöiden tukiohjelmaan (EAP) tai ulkopuoliseen hoitopalveluun, kuten yhteisön hoitokeskukseen tai sairaalaan, jos yritykselläsi ei ole EAP: tä. EAP voi tehdä palauttamista koskevia suosituksia, jos mahdollista, antaa arvioinnin, lähettää työntekijän hoitoon ja seurata, onko työntekijä noudattanut EAP: n suosituksia. Ellei työntekijää ole valtuutettu hoitamaan hoitoa, hänen yhteys EAP: hen on luottamuksellinen. Jos haluat saada tietoa EAP: n työntekijän edistymisestä, hänen on allekirjoitettava vapautuslomake, joka antaa EAP-neuvonantajalle luvan puhua kanssasi.