Jos olet ostanut äskettäin HP Chromebook 11: n, varo. HP ja Google varoittavat, että laitteen mukana tulevat laturit ovat alttiita ylikuumenemiseen. Yritykset ovat lopettaneet tuotteen myynnin saatuaan raportteja kuluttajilta. Muistutukset ovat myös alkaneet joillakin merentakaisten jälleenmyyjillä.
Kummankin yrityksen virallisilla verkkosivuilla olevissa kahdessa eri virassa edustajat selittivät:
”Työskentelemme kuluttajatuotteiden turvallisuutta käsittelevän komission kanssa selvittääksemme asianmukaiset korjaavat toimet ja annamme lisätietoja ja ohjeita mahdollisimman pian.
$config[code] not foundTällä välin asiakkaat, jotka ovat ostaneet HP Chromebook 11: n, eivät saa käyttää tuotteen mukana toimitettua alkuperäistä laturia. Väliaikaisesti he voivat jatkaa HP Chromebook 11: n käyttöä muiden Underwriters Laboratories -luettelossa olevien mikro-USB-laturien kanssa, esimerkiksi sellaisten, jotka on varustettu tabletilla tai älypuhelimella. ”
Kumpikaan yritys ei ole nimenomaisesti ilmoittanut muilta käyttäjiltä saatujen raporttien lukumäärää kuin sanoa, että se on "pieni".
Hewlett Packard Sheila Watsonin tuotehallinnan johtaja Caesar Sengupta ja maailmanlaajuinen PR-edustaja totesivat, että ongelmat koskivat vain joidenkin laturien vahingoittumista.
Australian kilpailu- ja kuluttajakomissio on kuitenkin ilmoittanut, että viallinen laturi saattaa olla vaarassa sulaa ja syttyä tuleen, raportoi CRN.
Kumpikaan yritys ei tietenkään ota mitään mahdollisuuksia.
Kuva: Google
Lisätietoja: Google 11 Kommentit ▼